servicio al cliente - CINEGEMP https://cinegemp.com CENTRO INTERNACIONAL DE NEGOCIOS EMPRESARIALES CINEGEMP Wed, 16 Nov 2022 20:24:33 +0000 es-CO hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.1 https://cinegemp.com/wp-content/uploads/2023/07/cropped-LOGO-OFICIAL-cinegemp-32x32.png servicio al cliente - CINEGEMP https://cinegemp.com 32 32 Calidad en Servicio al Cliente https://cinegemp.com/product/servicio-al-cliente/ Mon, 14 Feb 2022 20:58:29 +0000 https://cinegemp.com/?post_type=product&p=5200 OBJETIVO 

Brindar una satisfaccion integral al cliente, estructurado en una metodologia practica basada en la Neurodidactica, comunicacion Asertiva, Inteligencia Emocional y otras actividades que permiten generar un cambio de actitud, teniendo en cuenta el proceso de Servuccion para la fabricacion del servicio.

Certificación Calidad en Servicio al Cliente avalada por el Politécnico Santafé de Bogotá y Cinegemp.

"La Calidad del Servicio al Cliente, comienza y termina en nuestra propia conciencia."    - Felix Campoverde
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LOGROS ESPERADOS:

  • Excelencia en el Servicio al Cliente
  • Manejo y control emocional
  • Conocimiento cultural y Turistico
  • Manejo basico en Ingles Turistico
  • Inclusion en la Red Preferencial

TEMATICA:

  • Valores del Servicio
  • Comunicacion Asertiva
  • Inteligencia Emocional
  • Manejo de Cliente
  • Cultura Turistica
  • Ingles Turistico

BENEFICIOS:

  • Hacer parte de nuestra red multifuncional de Quality Service
  • Asesoria profesional permanente
  • Oportunidades de mejorar su nivel eductativo y el de su familia
  • Ser promotor comercial de turismo

METODOLOGIA:

  • Pedagogia Neurodidactica Teorico – Practica 

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